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BigBlueButton (BBB)

BigBlueButton (bbb.cs.hhu.de) ist ein Webkonferenzsystem. Features: gemeinsame Nutzung mehrerer Audio- und Videoformate, Präsentationen mit erweiterten Whiteboard-Funktionen - wie Zeiger, Zoomen und Zeichnen -, öffentliche und private Chats, Desktop-Sharing und Unterstützung für die Präsentation von PDF-Dokumenten und Microsoft Office-Dokumenten sowie untergeordnete Online-Konferenzräume (sog. Breakout-Räume).

Einen Account gibt es nur für Mitarbeiter, Studenten können ohne Account teilnehmen. Accountantrag über Tofu. Der BBB Cluster wird außerhalb der Universität gehostet um das Uninetz nicht zu belasten.

Zugang beantragen

  • https://tofu.cs.hhu.de/ → BBB muss angehakt sein. E-Mailadresse inkl. Domain merken.
  • https://bbb.cs.hhu.de/b/signup → hier mit den gleichen Daten (bei tofu hinterlegte E-Mailadresse!) registrieren.
  • Nach Verifizierung der Mailadresse und Freischaltung durch den Administrator gibt es eine Bestätigungsmail durch BBB.
  • Für SHKs gilt ebenfalls 1+2, zusätzlich benötige ich vom Betreuer/einem Mitarbeiter des Lehrstuhl eine Liste mit den im BBB freizuschaltenden SHKs.
  • Größere Veranstaltungen (>15 User) müssen angemeldet werden. Nicht angemeldete, große Veranstaltungen werden beendet und der User dauerhaft gesperrt.

Hardware

BBB läuft auf einem Cluster mit folgender Konfiguration:

  • Turn Server: 4 Cores, 8GB RAM
  • Loadbalancer, Accountverwaltung, Videoarchiv: 16 Cores, 32 GB RAM
  • 3x Backend: 16 Cores, 32 GB RAM

Jedes Backend verkraftet dabei ungefähr (ODER!):

  • 200-300 Teilnehmer, wenn Audio und Video bei allen deaktiviert ist, außer beim Speaker (→ siehe Teilnehmer ohne Kamera und Mikrofon beitreten lassen).
  • 50-75 Teilnehmer mit eingeschalteter Kamera (abhängig von Qualität und Auflösung).

Clients

  • Windows / Linux / MacOS: Firefox, Chrome/Chromium oder Edge(Chromium)
  • Safari/Internetexplorer oder ältere Browserversionen sollten wegen schlechter WebRTC Unterstützung und höherer Bandbreitennutzung (kritisch im Uni-Netz) vermieden werden. Oft gibt es Aussetzer, hängende Verbindungen oder Disconnects.

Probleme

  • Das Uninetz ist problematisch, hier kommt es oft zu Verbindungsabbrüchen, UDP Pakete gehen verloren oder das Netz ist einfach überlastet. Nach Möglichkeit das Uninetz meiden.
  • Hochgeladene Präsentationen werden fehlerhaft gerendert (verpixelt/verschwommen/Icon als Platzhalter/werden nur beim Presenter angezeigt…)
    • Ursache dafür sind Type 3 Fonts (T3) in PDF-Dokumenten. Diese liegen nur als Bitmap vor und skalieren daher nicht.
    • Lösung: T1 als font encoding wählen. Zum einen also \usepackage[T1]{fontenc}, aber auch Pakete wie lmodern können helfen. In dem erstellten Dokument sollten nur T1-Fonts enthalten sein.

Teilnehmer ohne Kamera und Mikrofon teilnehmen lassen

  • In den Raumeinstellungen (drei Punkte → Raumeinstellungen), bevor der Raum gestartet wird: Teilnehmer beim Betreten stummschalten.
  • Im laufenden Raum links auf das Zahnrad neben Teilnehmer → Teilnehmerrechte einschränken. Dann siehe Screenshot. Einzelne Teilnehmer können dann durch klick auf den Teilnehmer wieder freigeschaltet werden.